Conheça as inovações aderidas pelo direito do consumidor

A secretaria- adjunta da Comissão de Defesa do Consumidor do Conselho Federal da OAB-PR, Laís Bergstein, conversou com o programa de rádio da AMAPAR, Justiça para Todos, na quarta-feira (10/07/2019) sobre situações de violação de direitos, por parte das empresas, e que geram indenizações aos consumidores. Como identificar violações de direitos no atendimento, como funciona o pedido de indenização e de que forma os tribunais têm concedido as indenizações, foram questões esclarecidas no início da entrevista. Durante a entrevista Laís também falou a respeito das inovações aderidas pelo direito do consumidor e de que forma elas contribuem com os processos envolvendo a temática. Confira aqui a entrevista na íntegra.