Saiba quais são os direitos do consumidor bancário

O Advogado Rafael Guazelli conversou com o Justiça para Todos, nesta terça-feira (11), sobre os direitos do consumidor bancário. As legislações que asseguram os direitos do consumidor bancário, os motivos pelos quais houve a necessidade de criar uma legislação específica para garantir estes direitos e os cuidados que devem ser tomados ao utilizar bancos digitais, foram questões esclarecidas pelo convidado. Na oportunidade, Rafael também trouxe explicações a respeito do grande número de ações na justiça envolvendo as instituições bancárias e apontou os casos mais frequentes de violação dos direitos do consumidor bancário. Com relação aos deveres do consumidor, Rafael Guazelli ressaltou: “O dever de você reclamar e denunciar. Além de ser um direito, mas sobretudo é um dever do consumidor. Se ele verificar que tem uma prática ilegal do banco ele deve fazer a denúncia”. Confira aqui a entrevista na íntegra.