Conheça os direitos do consumidor na hospedagem

A advogada Bianca Meres Theer conversou com o Justiça para Todos, na segunda-feira (25), sobre os direitos do consumidor na hospedagem, por meio de portais de aluguel e hotéis tradicionais. A convidada deu início a entrevista destacando as diferenças entre os direitos do consumidor frente a hotéis tradicionais e portais de aluguel, além de ressaltar os principais cuidados que devem ser tomados ao se fechar uma reserva. Na oportunidade, Bianca também analisou de que forma a tecnologia alterou a relação dos meios de hospedagem com seus clientes. Com relação a responsabilidade dos hotéis diante de roubos e furtos, a advogada pontuou: “No caso de furto e roubos este estabelecimento vai se responsabilizar porque faz parte da sua prestação de serviço fornecer segurança ao hóspede”. Confira aqui a entrevista na íntegra.